「やったー!新スマホGET!」
先日、長年使っていたスマホを変えた僕は喜んでいました。
「さーて早速データーやアプリを新スマホへ移すぞ」
と思った時、過去のトラウマが・・・
以前ラインの引き継ぎを失敗しトーク履歴を消していたことを思い出したのです。
今回は失敗しないように色々行動した結果、チャット「トーク」履歴や連絡先など引き継げました!
その時に気になったスカイプの問い合わせ先のことや、スカイプサポートの方にチャット内容の保存先や保存期間やチャット履歴が消えた?
など確認したので、もし僕のように困っているあなたに伝えますね。
スカイプの問い合わせ先やサポートは?
今回の件で分かったのが、スカイプの問い合わせは電話ではできないようです。
正確にはマイクロソフトのお問い合わせページの内容を入力していったら、電話番号が出たのでかけました。
そしたら「スカイプの事はチャットページがあるのでそちらにお願いします」
と言われ「え~~~」となりました笑
なのでスカイプの問い合わせはチャットのみのようです。
スカイプの引き継ぎ方法
肝心のスカイプの引き継ぎ方法ですが、チャットのスカイプサポートの方に聞いたら簡単でした。
新スマホに以前と同じスカイプアプリをインストールして起動し、以前と同じログインIDとパスワードを入力するだけです。
どうやらLINEとはシステムが違うようで悩む必要がなかったみたいです笑
ですが引き継ぎには注意点があります!
次の章に書いてますがスカイプのトーク履歴などは、2年以内の物しか確実には保存されないそうなんです。
もし2年以上前の履歴も見たいならエクスポートやインポートをする必要があります。
詳しくはこちらの記事にまとめてあります。
参考記事:2019スカイプチャットやファイル履歴ダウンロード保存して見る方法
スカイプチャット「トーク」内容の保存先や保存期間は?
スカイプサポートの方に質問したところ、2019年6月現在スカイプのチャット「トーク」履歴は2年以前の情報は引き継がれない可能性があるようです。
これはスカイプアプリやskype for Windows10やskype for Desktop問わず全てに対応しているようです。
ただ注意点があり2年間というのは、僕やあなたが誰かにスカイプでチャットや画像を送った日から2年以内のようです。
なので確実に履歴が保存されるのは2年以内になるようですね。
そして現在のスカイプのチャット履歴の保存先はサーバーにあるそうです。
なので別端末でスカイプを使っても、IDやパスワードを同じにすればそれぞれで同じ履歴が見れます。
スカイプチャットの履歴が消える?
ネットで言われていたスカイプのチャット履歴が消える件は、先程の章で伝えた2年以前の物ではないでしょうか?
他の可能性として以前のスカイプのバージョン7はチャットの履歴の保持期間が30日間だったそうです。
7は現在は利用できないバージョンと言われたので2年は大丈夫のようです。
最後に
今回はスカイプの引き継ぎ方法!チャット内容の保存先や保存期間は?チャット履歴が消えた?
これらを見てきました。
引き継ぎ方法は以前と同じIDとパスワードを使えばOK。
チャットの保存期間は2年は保持されている。
チャット履歴の保存先はサーバーにある。
チャット履歴が消えたのは2年以前のものか、以前のスカイプ7の時の可能性がある?
あなたの力になれたなら嬉しいです。